ình thế cấp bách, buộc lòng gia đình anh Trương phải tìm thuê xe dịch vụ được phép hoạt động ở bệnh viện và chất lượng chưa thật sự hài lòng. Anh Trương cũng nhận xét thêm, ngoài thuê xe các dịch vụ khác như: bảo vệ, giữ xe hay cơm trong căn-tin... do bệnh viện cho bên ngoài vào làm dịch vụ, đều chưa làm hài lòng thân nhân và người bệnh.